Zakończyliśmy przyjmowanie zamówień przedsezonowych! Wszystkim Klientom, którzy złożyli zamówienie w okresie zimowym serdecznie dziękujemy. Wkrótce będziemy się kontaktować w celu ich realizacji.

Poniżej treść regulaminu zamówień przedsezonowych, który obowiązywał w trakcie ich przyjmowania:

1. Zamówienia można składać za pomocą sklepu internetowego www.florini.pl lub mailowo na adres: biuro@florini.pl

2. Wiosną, gdy warunki pogodowe umożliwią wysyłkę roślin, które już rozpoczną wegetację, pracownik sklepu florini kontaktuje się z Klientem poprzez e-mail i potwierdza dostępność zamówionych roślin, wskazuje kwotę do zapłaty (będzie możliwość przedpłaty na konto lub płatności przy odbiorze).

3. Klient potwierdza, że zamówienie może zostać zrealizowane lub prosi o wstrzymanie wysyłki zamówienia do określonego terminu.

4. Zamówienia przedsezonowe realizowane są w ciągu 14 dni od potwierdzenia możliwości wysyłki przez Klienta.

5. Sklep Florini.pl nie gwarantuje dostępności wszystkich produktów oferowanych w ofercie przedsezonowej (w szczególności chodzi o sytuacje, gdy rośliny danego gatunku nie przezimują właściwie). W przypadku braków w zamówieniu, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie i podejmie decyzję o wymianie rośliny na inną, wysyłki zamówienia bez brakujących pozycji lub rezygnacji z zamówienia przedsezonowego.

Ważne informacje:
 

1. Nie pobieramy żadnych zaliczek za zamówienia przedsezonowe

2. Wysyłamy tylko te rośliny, co do których mamy pewność, że przetrwały zimę

3. Niektóre rośliny, w szczególności nowości z grupy żurawek, jeżówek i innych bylin będą dostępne dopiero w maju / czerwcu. Nie ma możliwości dodania tych pozycji (z kategorii Nowości 2012) do zamówienia przedsezonowego! Polecamy skorzystanie z funkcji "Powiadom o dostępności", dzięki której otrzymacie Państwo powiadomienie e-mail o pojawieniu się poszukiwanej rośliny w naszej ofercie.

4. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt e-mailowy: biuro@florini.pl lub telefoniczny: 783 300 336

5. Jeśli Klient chciałby zmodyfikować zamówienie przedsezonowe, może zrobić to wysyłając e-mail na adres biuro@florini.pl podając numer zamówienia oraz listę zmian. Pracownik sklepu Florini wprowadzi zmiany, a Klient otrzyma potwierdzenie zmodyfikowanego zamówienia.
 

Wskazówka:
 

Jeśli dany produkt jest niedostępny, wystarczy kliknąć w przycisk "Powiadom o dostępności" znajdujący się w prawym dolnym rogu opisu produktu - na obrazku poniżej zaznaczone czerwoną ramką. Gdy tylko produkt będzie dostępny, otrzymasz e-mail z informacją pojawieniu się produktu w sklepie.